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建行温州龙湾永强支行识破补硒日新型诈骗连环陷阱

2022年5月19日下午4点钟,天气阴,一位年龄比较大的老年客户,来到建行龙湾永强支行,匆匆地出示了防疫码,取了一个排队号码,就在银行大厅靠近门口的等候座椅上,接起了电话。大堂经理陈波巡视大厅的时候,注意到了这位老年客户,根据排队信息上的显示,该老年客户是一位74岁的金级客户,姓张。大堂经理举手示意,和她打了一个招呼,由于客户在打电话,因此便没有继续询问客户的需求。

过了许久,张阿婆终于打完了电话,放下手机后就找到大堂经理陈波,表示自己需要转账,将建行三张卡的余额都汇集在一起,转账于一张卡上,一共大概十七万六千六百元,由于是年龄比较大老年客户,大堂经理便在服务上投入了更多的耐心和细心。陈波将客户引导至智慧柜员机上,示意她将其中一张卡插入智慧柜员机,经过查询该卡余额有只有三千元,转账至同名的其他建行卡上,虽然只是同名转账,但出于职业的习惯性,还是询问了张阿婆转账的用途。张阿婆进门一开始是有点警惕的,经过热情的服务和放松的一聊一答,渐渐地打开了话夹子,说起了她的转钱用途来。

张阿婆说道,前几天她进了一个群,成为他们的会员需要一些资金财力的验证,把自己分散的资金集合在一起,然后截图给管理方,就可以获得一些补硒会员的福利,群里的其他会员都领取到了呢,前天5月17日正好是全民补硒日,还有很多理财或者活动可以参加,那天正好有事情,因此耽搁到今天,幸好这个活动延期了。陈波边听着边撇了一下她的手机,群名大概显示健康补硒会员群。这个时候,陈波虽然脑海里有很多疑问,但是瞬间清醒并且警惕了起来,这是一个骗局。这个骗局设计得非常精细且连环,首先以补硒日活动为噱头,经查证确实有这么一个节日,但是比较冷门,吸引忽悠一些已经有补硒或者有补硒意愿老人入群,等待老人入群后,通过诱导老人将所有的资金都汇集到一张卡中,确保和了解客户的资产都在一张银行卡中,最后收网进行诈骗。

这个时候,陈波试探性地问张阿婆,对方有没有要求你转账给他。张阿婆回答道:“有啊,我就是为这个事情来得,他们家的这个补硒健康产品更好,更加实惠,他们这里只要3000元就可以包一年。”陈波心头一紧问道:“已经转了三千元了?”张阿婆继续回答道:“这个微信不知道怎么回事,转不过去。”张阿婆的手机微信上的转账截图,显示对方的微信支付已经被管控,无法收款。虚惊一场!陈波连忙阻止转账,并引导客户先坐下来,安抚客户,并且详细地向张阿婆解释:“对方的微信已经被管控,说明对方的资金交易存在问题,不能轻易转账。”并询问张阿婆有没有子女在温州的,张阿婆表示有的,紧接着陈波让张阿婆与子女先沟通下,但是张阿婆却表示,才不会和子女说的。最后陈波灵机一动,表示对方的微信收款存在问题,可以去银行对面的公安局去查询下,公安局可以了解到对方管控的原因,打消张阿婆的顾虑,确定了是骗局,便可以直接报警,以免更多的人陷入骗局陷阱之中。最后张阿婆被陈波说服,离开银行前往公安局。

这种诈骗陷阱非常隐蔽,首先选择一些和子女存在的矛盾的老人作为目标,嘘寒问暖,紧接着用一些冷门的节日和优惠福利,让老人的资金汇集在一张银行卡,获取老人的财力信息,最后通过会员,保证金,返现等的形式将老人的资金全部骗走。在日常的服务中,针对异常的资金汇总同名转账特别是年龄大的群体,习惯性的多聊上几句,可能就发现并阻止了一次骗局。(陈波)

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