春运列车上的新老组合

2月2日，2026年春运大幕正式开启。在熙熙攘攘的K1374次怀化至上海松江的列车车厢里，一群身着黄色马甲，挂着工作牌的大学生春运志愿者的身影格外引人注目。他们活跃在引导旅客、摆放行李、帮扶重点旅客的第一线，为繁忙春运注入了青春活力。

这抹亮色背后，是铁路系统“以老带新”传统的生动实践。在列车乘务组“老师傅”们手把手的带领与指导下，学生志愿者们从熟悉车厢设备、掌握安全须知，到学习服务礼仪、了解应急处置流程，迅速完成了从“生力军”到“助力军”的角色转变。一位经验丰富的老师傅一边示范整理行李架，一边向身旁的大学生志愿者讲解要点：“既要稳当，也要为旅客预留方便取用的空间。”点滴细节中，传递着服务的温度与专业的标准。

 “传帮带”不只是技能的传授，更是一份责任的交接。列车长侯志勇说，通过这种沉浸式的岗位服务，青年学子在服务社会的实践中深化了对春运保障工作的理解，也将奉献、友爱、互助的精神根植于心。